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Innerhalb Deutschlands:
Kostenfrei ab einem Bestellwert von 17,00 €. Für Bestellungen unter 17,00 € berechnen wir eine Pauschale von 6,99 €.

In die EU:
Versandkosten in Höhe von 19,80 €.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware:

  • Innerhalb Deutschland: 3–5 Werktage nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt der Zahlungsanweisung).
  • EU Ausland: 5–7 Werktage.

Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

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Rückgabe und Rückerstattung

Es ist sehr schade, dass Du Deine Artikel zurückgeben möchtest! Du kannst jedoch selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen.

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Bitte sende ausschließlich ungeöffnete Ware aus hygienischen Gründen an folgende Adresse zurück:

office direkt Service-Center GmbH
In der Wässerscheid 49
53424 Remagen
Germany

Bitte lege der Rücksendung Deinen Lieferschein bei und markiere die retournierten Artikel.

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Unsere Rückgaberichtlinie besagt, dass die Kosten für die Rücksendung von Dir getragen werden. Bitte erstelle eigenständig ein Rücksendeetikett und bewahre die Sendungsnummer zur Nachverfolgung auf.

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Nachdem Deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, überweisen wir Dir den Betrag auf Dein ursprünglich verwendetes Zahlungsmittel zurück.

Reklamation

Solltest Du defekte oder fälschlich erhaltene Ware reklamieren wollen, schicke uns bitte eine E-Mail mit Fotos der Artikel an shop@nature-gummies.de. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Dein Anliegen.

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Für weitere Fragen kannst Du uns gerne über unser Kontaktformular anschreiben.